lang:pl_PL
Sypialnia SETIŁóżko TOMASypialnia VINCIŁóżko TI niskieSypialnia VENTOSypialnia SETISypialnia VINCISypialnia KOLISypialnia MINIMALŁóżko MOLAŁóżko SPACE


Kategorie


Kontakt

Obsługa Klienta:
PON-PT  08:00-16:00
TEL.       0048 52 360-61-61
E-MAIL   beds@beds.pl Rozmawiaj teraz - pomoc on-line

Informacje o dostawie i zamówieniach:
PON-PT     08:00-16:00
TEL./FAX  0048 52 321-66-59
E-MAIL      info@beds.pl Dostawa - Rozmawiaj teraz.

Ekspozycja:
PON-PT     10:00-16:00
TEL.          0048 52 344-08-08
                  wew. 100


Pomoc




I. DOBRYSEN.pl - witryna pomocy  

Pełną informację odnośnie produktów oraz technologii ich wykonania, jak również artykuły na temat zdrowego snu znajdą Państwa w serwisie www.DOBRYSEN.pl 

II. KOSZTY DOSTAWY

Wyroby doręczane są na terenie Polski przez firmę kurierską DPD (5% przesyłek) lub prywatnych przewoźników współpracujących z BEDS.pl (95% przesyłek). Około 5 dni przed wysyłką wyrobów do Klienta, przesyłane są mailowo następujące informacje: dzień doręczenia, 3 godzinny przedział czasu doręczenia, telefon kontaktowy do kierowcy (dotyczy tylko wysyłek poprzez przewoźników prywatnych). 

Koszt dostawy zależy od wagi przesyłki i naliczany jest przez system sklepu wg schematu: 

- łączna waga przesyłki do 10 kg – 30,00 zł 
- łączna waga przesyłki do 70 kg – 90,00 zł 
- łączna waga przesyłki powyżej 70 kg – 150,00 zł 

Przy zakupie powyżej 3000,00 zł – transport gratis (system nie nalicza kosztów transportu)! 

Łączna waga przesyłki to suma wag poszczególnych produktów. Produkty zostały pogrupowane w następujące kategorie wagowe: 

A – stelaże listwowe, szafki nocne, półki, pościele, kołdry i poduszki – 5 kg 
B – stoliki, lustra, łóżka, materace, stelaże ramowe – 40 kg 
C – skrzynie, komody, toaletki, zestawy, moduły meblościanek, szafy – 60 kg 

UWAGA – Kurier/przewoźnik nie ma obowiązku wnoszenia produktów; Do wniesienia wyrobów z kategorii „C” niezbędne są dwie osoby!

III. TERMINY REALIZACJI 

Przy każdym oferowanym produkcie podane zostały terminy realizacji (na karcie produktu u dołu). Są one różne w zależności od utrzymywanych stanów magazynowych oraz trwania cyklów produkcyjnych. Dla części produktów przygotowywanych "na zamówienie" terminy realizacji oscylują w granicach 6-10 tygodni. Dla wyrobów, które posiadamy na magazynie termin realizacji wynosi 7-21 dni. 

IV. FORMY PŁATNOŚCI 

Ostatnim etapem składania zamówienia w sklepie BEDS.pl jest wybór formy płatności: PRZELEW STANDARDOWY (100%), PRZELEW ON-LINE (100%), PRZELEW ZALICZKI (30%) 

PRZELEW STANDARDOWY (100%) należy wybrać gdy: 
>> zapłacisz całą kwot za zamówienie zwykłym przelewem na poczcie lub w banku (dane do przelewu otrzymasz w pliku PDF z potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia); 

PRZELEW ON-LINE (100%) należy wybrać gdy: 
>> zapłacisz całą kwotę za zamówienie w trakcie jego składania łącząc się z Twoim bankiem on-line za pośrednictwem Przelewy24.pl; lista banków obsługiwanych przez przelewy24.pl 
>> zapłacisz całą kwotę kartą systemu POLCARD (VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, PolCard) również poprzez system Przelewy24.pl lub Moneybookers;

PRZELEW ZALICZKI (30%) należy wybrać gdy:
>> zapłacisz zaliczkę w wysokości minimum 30% wartości zamówienia (przelewem standardowym) - resztę płatności dokonasz przelewem na nasze konto na kilka dni przed wysyłką, po naszej informacji odnośnie dokładnego dnia doręczenia lub u kierowcy doręczającego zamówienie ("za pobraniem"); 

VI. PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ 

1) Wybór towarów i ich opcji  
Pierwszym etapem składania zamówienia jest wybór produktów oraz ich opcji. Wyroby zostały pogrupowane w dwojaki sposób: wg rodzaju oraz wg kolekcji (menu po lewej stronie) Po przejściu na stronę z produktem należy wybrać jego opcje (cechy) z list rozwijanych (np. wymiar wewnętrzny łóżka, kolor). Przy opcjach "za dopłatą" podane są wartości dopłat w postaci +PLN. Po dokonaniu wyboru opcji należy kliknąć przycisk Sprawdź cenę/zamów. Cena produktu zostaje zweryfikowana o wybrane opcje za dopłatą, zaś produkt zostaje dodany do "koszyka". W kolejnym etapie można kontynuować procedurę składania zamówienia (przycisk: Realizuj zamówienie ) bądź też dodawać kolejne produkty do zamówienia według powyższego schematu (przycisk: Kontynuuj zakupy). 

2) Podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia  
Kolejnym etapem zamówienia jest podanie danych osobowych, które niezbędne są do realizacji zamówienia. Państwa dane osobowe podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Kupujący ma prawo wglądu, zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych poprzez panel klienta (po zarejestrowaniu się na stronie) lub mailowo (pisząc na adres beds@beds.pl). 

3) Wybór formy płatności  
Kupujący ma do wyboru różne formy płatności. Formy płatności zostały opisane powyżej (punkt V). 

4) Potwierdzenie przyjęcia zamówienia 
Na wskazany w zamówieniu adres e-mail zostanie przesłane potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z terminem realizacji oraz podanymi danymi do weryfikacji (plik PDF).

5) Informacja o wysyłce zamówienia/wysyłka
Na kilka dni przed wysyłką zamówienia przesyłana jest informacja o: dokładnej dacie doręczenia, 3 godzinny przedział czasu doręczenia, telefon kontaktowy do kierowcy (dotyczy tylko wysyłek poprzez przewoźników prywatnych). Tym samym prosimy o dokonanie przelewu pozostałej kwoty na nasze konto (w przypadku pierwszej wpłaty częściowej).



Dołącz do nas na portalu Facebook!

Konkursy, nagrody i wiele, wiele więcej...
Dołącz do naszej społeczności już teraz!