Obsługa Klienta:
Informacje o dostawie i zamówieniach:
Ekspozycja:
Kategorie
Kontakt
Obsługa Klienta:Informacje o dostawie i zamówieniach:Ekspozycja:PON-PT 10:00-16:00
TEL. 0048 52 344-08-08
wew. 100
TEL. 0048 52 344-08-08
wew. 100
Regulamin
I. Wyroby
Wszelkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu internetowego BEDS.pl posiadające ściśle określone cechy (wymiar, wybarwienie, sposób wykończenia, itp.) oraz cenę.
II. Sprzedawca
Sprzedawcą wyrobów, znajdujących się w ofercie sklepu BEDS.pl jest firma STWD Roman Bilecki z siedzibą w Bydgoszczy wpisana do ewidencji przez Prezydenta Miasta Bydgoszczy pod nr 15776.
STWD Roman Bilecki
ul. Wiślana 25
85-773 Bydgoszcz
NIP 554-015-57-66
REGON 090557215
Firma STWD jest producentem wyrobów meblarskich z drewna litego oraz dystrybutorem pozostałych wyrobów w ofercie BEDS.pl. Forma prawna przedsiębiorstwa: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.
Dane do wpłat krajowych:
Numer konta bankowego Bank PEKAO SA: 32 1240 3493 1111 0000 4305 9298
Dane do wpłat spoza Polski:
Numer konta Bank PEKAO SA (IBAN): PL32 1240 3493 1111 0000 4305 9298
SWIFT: PKOPPLPW
Dane banku:
Bank Pekao S.A.
ul. Grzybowska 53/57
00-950 Warszawa, Polska
III. Ceny
Ceny przedstawione na stronach internetowych sklepu są cenami brutto zawierającymi podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Ceny towarów są różne dla różnych opcji (np. opcje wymiarowe, opcje wykończenia produktów). Ostateczne ceny produktów, uwzględniające wybrane opcje podane są każdorazowo w trakcie składania zamówienia przez Kupującego. Wraz z ceną produktów podany jest koszt transportu, które razem stanowią łączną i ostateczną kwotę do zapłaty. Bezpośrednio po złożeniu zamówienia, możliwe jest pobranie ze strony sklepu faktury proforma, która stanowi jednocześnie potwierdzenie złożenia zamówienia.
IV. Procedura składania zamówień
1) Wybór towarów i ich opcji
Pierwszym etapem składania zamówienia jest wybór produktów oraz ich opcji. Wyroby zostały pogrupowane według (menu po lewej stronie): rodzaju ("Meble do sypialni"), kolekcji ("Sypialnie"), dostępności ("Produkty od ręki"). Osobną kategorię stanowią "Dodatki do sypialni". Po przejściu na stronę z produktem należy wybrać jego opcje (cechy) z list rozwijanych (np. wymiar wewnętrzny łóżka, wykończenie, itp.). Przy opcjach "za dopłatą" podane są wartości dopłat w postaci +PLN. Po dokonaniu wyboru opcji cena produktu zostaje skorygowana o wybrane opcje za dopłatą. W celu zakupu produktu należy kliknąć przycisk "Dodaj do koszyka" uprzednio wybierając ilość. W kolejnym etapie można kontynuować procedurę składania zamówienia bądź też dodawać kolejne produkty do zamówienia według powyższego schematu (przycisk: "Wróć do zakupów").
2) Podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia
Kolejnym etapem zamówienia jest podanie danych osobowych, które niezbędne są do realizacji zamówienia. Państwa dane osobowe podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Kupujący ma prawo wglądu, zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych poprzez panel klienta (po zarejestrowaniu się na stronie) lub mailowo (pisząc na adres beds@beds.pl).
3) Wybór formy płatności
Kupujący ma do wyboru różne formy płatności. Dostępne formy płatności zostały opisane na stronie "Formy płatności".
4) Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
Na wskazany w zamówieniu adres e-mail, po wprowadzeniu zamówienia przez firmę STWD do systemu wewnętrznego, wysyłane jest do Kupującego potwierdzenie terminu realizacji. Jednocześnie status zamówienia zmieniony zostaje na "Zamówienie przyjęte".
5) Informacja o wysyłce zamówienia/wysyłka
Na kilka dni przed wysyłką zamówienia przesyłana jest informacja o: dokładnej dacie doręczenia, 3 godzinny przedział czasu doręczenia, telefon kontaktowy do kierowcy (dotyczy tylko wysyłek poprzez przewoźników prywatnych). Tym samym prosimy o dokonanie przelewu pozostałej kwoty na nasze konto (w przypadku pierwszej wpłaty częściowej).
V. Zawarcie umowy sprzedaży
Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym BEDS.pl - zwanym dalej Sprzedającym.
Zamówienia na wyrób/wyroby przyjmowane są za pośrednictwem sklepu internetowego www.beds.pl (24h na dobę) lub telefonicznie pod numerem 52 344-08-08 w godzinach 8.00 - 16.00. Wiążące są zamówienia poprawnie złożone i zawierające wszystkie niezbędne dane do jego realizacji (wyrób i jego opcje, imię, nazwisko, e-mail, telefon kontaktowy, adres wysyłki). Dokładna procedura składania zamówień opisana została powyżej.
Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją regulaminu. Moment złożenia zamówienia na stronie sklepu przez Kupującego jest momentem zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
Wszelkie informacje na stronie sklepu internetowego oraz umowa przedstawiane są w języku polskim.
VI. Forma płatności
Kupujący dokonuje wyboru jednej z określonych przez Sprzedawcę form płatności. Każdorazowo firma STWD wystawia fakturę zaliczkową (w przypadku przedpłaty na konto) oraz końcową fakturę VAT. Dostępne formy płatności zostały opsiane na stronie "Formy płatności".
VII. Termin realizacji
Przy każdym oferowanym produkcie podane zostały terminy realizacji (na karcie produktu). Są one różne dla poszczególnych produktów w zależności od utrzymywanych stanów magazynowych, czasu trwania cyklów produkcyjnych oraz logistyki. Wyroby, które posiadamy na magazynie dostarczane są w ciągu 2-21 dni (opcja "szybka dostawa" dodatkowo płatna). Dla produktów wytwarzanych "na zamówienie" terminy realizacji oscylują w granicach 3-8 tygodni.
W przypadku zamówienia produktów z różnym terminem realizacji kwestie transportu ustalane są indywidualnie (np. podzielona dostawa bez dodatkowej opłaty). Po złożeniu zamówienia wprowadzone jest ono do systemu wewnętrznego firmy. W ciągu 1-2 dni roboczych, w osobnym mailu, potwierdzony zostaje termin realizacji. Firma STWD zobowiązuje się do realizacji zamówienia w potwierdzonym terminie.
VIII. Doręczenie wyrobów i koszt dostawy
Wyroby doręczane są poprzez firmy kurierskie DPD lub RABEN (5% przesyłek) lub prywatnych przewoźników współpracujących z BEDS.pl (95% przesyłek). Około 5 dni przed wysyłką wyrobów do Klienta, przesyłane są mailowo następujące informacje: dzień doręczenia, 3 godzinny przedział czasu doręczenia, telefon kontaktowy do kierowcy (dotyczy tylko wysyłek poprzez przewoźników prywatnych - 95% przesyłek).
Koszt dostawy zależy od wagi przesyłki i naliczany jest przez system sklepu wg schematu:
- łączna waga przesyłki do 10 kg – 30,00 zł
- łączna waga przesyłki do 70 kg – 90,00 zł
- łączna waga przesyłki powyżej 70 kg – 150,00 zł
Przy zakupie powyżej 3000,00 zł – transport gratis (system nie nalicza kosztów transportu)!
Łączna waga przesyłki to suma wag poszczególnych produktów. Produkty zostały pogrupowane w następujące kategorie wagowe:
A – stelaże listwowe, szafki nocne, półki, krzesła, pościele, kołdry i poduszki – 5 kg
B – stoliki, lustra, łóżka, materace, stelaże ramowe – 40 kg
C – skrzynie, komody, toaletki, moduły meblościanek, szafy – 60 kg
UWAGA! Kurier/przewoźnik nie ma obowiązku wnoszenia produktów; Do wniesienia wyrobów z kategorii „C” niezbędne są dwie osoby!
IX. Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Nie dotyczy to wyrobów, przy których zaznaczone jest, iż są wykonywane na zamówienie indywidualne - takie wyroby nie podlegają zwrotowi. Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu tych 10 dni gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za wyrób przelewem na rachunek klienta w terminie 7 dni. Zwracany towar musi być kompletny i nie używany oraz musi zostać zapakowany w oryginalne kartony. Koszty zwrotu związane z transportem ponosi klient.
X. Ochrona danych osobowych
Firma STWD zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Dane przechowywane są w rachunkowym systemie komputerowym i służą Sprzedającemu jedynie w celach realizacji zamówienia bądź kontaktu z Kupującym. Dane osobowe w żaden sposób nie są udostępnianie lub sprzedawane podmiotom trzecim. Kupujący ma prawo wglądu, zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych poprzez panel klienta (po zarejestrowaniu na stronie) lub mailowo (pisząc na adres beds@beds.pl ).
XI. Gwarancja
Firma STWD udziela trzyletniej gwarancji na sprzedawane produkty. Uwagi oraz reklamacje przyjmowane są drogą mailową pod adresem beds@beds.pl lub telefonicznie pod numerem tel. 52 344-08-08. Pełen tekst gwarancji wraz z warunkami reklamacji znajduje się w poniższym pliku PDF.
Pobierz pełen tekst gwarancji:
Wszelkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu internetowego BEDS.pl posiadające ściśle określone cechy (wymiar, wybarwienie, sposób wykończenia, itp.) oraz cenę.
II. Sprzedawca
Sprzedawcą wyrobów, znajdujących się w ofercie sklepu BEDS.pl jest firma STWD Roman Bilecki z siedzibą w Bydgoszczy wpisana do ewidencji przez Prezydenta Miasta Bydgoszczy pod nr 15776.
STWD Roman Bilecki
ul. Wiślana 25
85-773 Bydgoszcz
NIP 554-015-57-66
REGON 090557215
Firma STWD jest producentem wyrobów meblarskich z drewna litego oraz dystrybutorem pozostałych wyrobów w ofercie BEDS.pl. Forma prawna przedsiębiorstwa: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.
Dane do wpłat krajowych:
Numer konta bankowego Bank PEKAO SA: 32 1240 3493 1111 0000 4305 9298
Dane do wpłat spoza Polski:
Numer konta Bank PEKAO SA (IBAN): PL32 1240 3493 1111 0000 4305 9298
SWIFT: PKOPPLPW
Dane banku:
Bank Pekao S.A.
ul. Grzybowska 53/57
00-950 Warszawa, Polska
III. Ceny
Ceny przedstawione na stronach internetowych sklepu są cenami brutto zawierającymi podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Ceny towarów są różne dla różnych opcji (np. opcje wymiarowe, opcje wykończenia produktów). Ostateczne ceny produktów, uwzględniające wybrane opcje podane są każdorazowo w trakcie składania zamówienia przez Kupującego. Wraz z ceną produktów podany jest koszt transportu, które razem stanowią łączną i ostateczną kwotę do zapłaty. Bezpośrednio po złożeniu zamówienia, możliwe jest pobranie ze strony sklepu faktury proforma, która stanowi jednocześnie potwierdzenie złożenia zamówienia.
IV. Procedura składania zamówień
1) Wybór towarów i ich opcji
Pierwszym etapem składania zamówienia jest wybór produktów oraz ich opcji. Wyroby zostały pogrupowane według (menu po lewej stronie): rodzaju ("Meble do sypialni"), kolekcji ("Sypialnie"), dostępności ("Produkty od ręki"). Osobną kategorię stanowią "Dodatki do sypialni". Po przejściu na stronę z produktem należy wybrać jego opcje (cechy) z list rozwijanych (np. wymiar wewnętrzny łóżka, wykończenie, itp.). Przy opcjach "za dopłatą" podane są wartości dopłat w postaci +PLN. Po dokonaniu wyboru opcji cena produktu zostaje skorygowana o wybrane opcje za dopłatą. W celu zakupu produktu należy kliknąć przycisk "Dodaj do koszyka" uprzednio wybierając ilość. W kolejnym etapie można kontynuować procedurę składania zamówienia bądź też dodawać kolejne produkty do zamówienia według powyższego schematu (przycisk: "Wróć do zakupów").
2) Podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia
Kolejnym etapem zamówienia jest podanie danych osobowych, które niezbędne są do realizacji zamówienia. Państwa dane osobowe podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Kupujący ma prawo wglądu, zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych poprzez panel klienta (po zarejestrowaniu się na stronie) lub mailowo (pisząc na adres beds@beds.pl).
3) Wybór formy płatności
Kupujący ma do wyboru różne formy płatności. Dostępne formy płatności zostały opisane na stronie "Formy płatności".
4) Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
Na wskazany w zamówieniu adres e-mail, po wprowadzeniu zamówienia przez firmę STWD do systemu wewnętrznego, wysyłane jest do Kupującego potwierdzenie terminu realizacji. Jednocześnie status zamówienia zmieniony zostaje na "Zamówienie przyjęte".
5) Informacja o wysyłce zamówienia/wysyłka
Na kilka dni przed wysyłką zamówienia przesyłana jest informacja o: dokładnej dacie doręczenia, 3 godzinny przedział czasu doręczenia, telefon kontaktowy do kierowcy (dotyczy tylko wysyłek poprzez przewoźników prywatnych). Tym samym prosimy o dokonanie przelewu pozostałej kwoty na nasze konto (w przypadku pierwszej wpłaty częściowej).
V. Zawarcie umowy sprzedaży
Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym BEDS.pl - zwanym dalej Sprzedającym.
Zamówienia na wyrób/wyroby przyjmowane są za pośrednictwem sklepu internetowego www.beds.pl (24h na dobę) lub telefonicznie pod numerem 52 344-08-08 w godzinach 8.00 - 16.00. Wiążące są zamówienia poprawnie złożone i zawierające wszystkie niezbędne dane do jego realizacji (wyrób i jego opcje, imię, nazwisko, e-mail, telefon kontaktowy, adres wysyłki). Dokładna procedura składania zamówień opisana została powyżej.
Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją regulaminu. Moment złożenia zamówienia na stronie sklepu przez Kupującego jest momentem zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
Wszelkie informacje na stronie sklepu internetowego oraz umowa przedstawiane są w języku polskim.
VI. Forma płatności
Kupujący dokonuje wyboru jednej z określonych przez Sprzedawcę form płatności. Każdorazowo firma STWD wystawia fakturę zaliczkową (w przypadku przedpłaty na konto) oraz końcową fakturę VAT. Dostępne formy płatności zostały opsiane na stronie "Formy płatności".
VII. Termin realizacji
Przy każdym oferowanym produkcie podane zostały terminy realizacji (na karcie produktu). Są one różne dla poszczególnych produktów w zależności od utrzymywanych stanów magazynowych, czasu trwania cyklów produkcyjnych oraz logistyki. Wyroby, które posiadamy na magazynie dostarczane są w ciągu 2-21 dni (opcja "szybka dostawa" dodatkowo płatna). Dla produktów wytwarzanych "na zamówienie" terminy realizacji oscylują w granicach 3-8 tygodni.
W przypadku zamówienia produktów z różnym terminem realizacji kwestie transportu ustalane są indywidualnie (np. podzielona dostawa bez dodatkowej opłaty). Po złożeniu zamówienia wprowadzone jest ono do systemu wewnętrznego firmy. W ciągu 1-2 dni roboczych, w osobnym mailu, potwierdzony zostaje termin realizacji. Firma STWD zobowiązuje się do realizacji zamówienia w potwierdzonym terminie.
VIII. Doręczenie wyrobów i koszt dostawy
Wyroby doręczane są poprzez firmy kurierskie DPD lub RABEN (5% przesyłek) lub prywatnych przewoźników współpracujących z BEDS.pl (95% przesyłek). Około 5 dni przed wysyłką wyrobów do Klienta, przesyłane są mailowo następujące informacje: dzień doręczenia, 3 godzinny przedział czasu doręczenia, telefon kontaktowy do kierowcy (dotyczy tylko wysyłek poprzez przewoźników prywatnych - 95% przesyłek).
Koszt dostawy zależy od wagi przesyłki i naliczany jest przez system sklepu wg schematu:
- łączna waga przesyłki do 10 kg – 30,00 zł
- łączna waga przesyłki do 70 kg – 90,00 zł
- łączna waga przesyłki powyżej 70 kg – 150,00 zł
Przy zakupie powyżej 3000,00 zł – transport gratis (system nie nalicza kosztów transportu)!
Łączna waga przesyłki to suma wag poszczególnych produktów. Produkty zostały pogrupowane w następujące kategorie wagowe:
A – stelaże listwowe, szafki nocne, półki, krzesła, pościele, kołdry i poduszki – 5 kg
B – stoliki, lustra, łóżka, materace, stelaże ramowe – 40 kg
C – skrzynie, komody, toaletki, moduły meblościanek, szafy – 60 kg
UWAGA! Kurier/przewoźnik nie ma obowiązku wnoszenia produktów; Do wniesienia wyrobów z kategorii „C” niezbędne są dwie osoby!
IX. Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Nie dotyczy to wyrobów, przy których zaznaczone jest, iż są wykonywane na zamówienie indywidualne - takie wyroby nie podlegają zwrotowi. Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu tych 10 dni gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za wyrób przelewem na rachunek klienta w terminie 7 dni. Zwracany towar musi być kompletny i nie używany oraz musi zostać zapakowany w oryginalne kartony. Koszty zwrotu związane z transportem ponosi klient.
X. Ochrona danych osobowych
Firma STWD zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Dane przechowywane są w rachunkowym systemie komputerowym i służą Sprzedającemu jedynie w celach realizacji zamówienia bądź kontaktu z Kupującym. Dane osobowe w żaden sposób nie są udostępnianie lub sprzedawane podmiotom trzecim. Kupujący ma prawo wglądu, zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych poprzez panel klienta (po zarejestrowaniu na stronie) lub mailowo (pisząc na adres beds@beds.pl ).
XI. Gwarancja
Firma STWD udziela trzyletniej gwarancji na sprzedawane produkty. Uwagi oraz reklamacje przyjmowane są drogą mailową pod adresem beds@beds.pl lub telefonicznie pod numerem tel. 52 344-08-08. Pełen tekst gwarancji wraz z warunkami reklamacji znajduje się w poniższym pliku PDF.
Pobierz pełen tekst gwarancji:
